Términos y Condiciones
Condiciones generales de uso de afremov.com
Condiciones de pedido
Cuando realiza un pedido en afremov.com, usted firma un contrato de compra con la empresa LA Marketing OU con domicilio social en Harju maakond, Kesklinna linnaosa, Tornimae 7- 132, Tallin, Estonia, que opera bajo las leyes de Estonia y México.
El envío y la logística son operados por Leonid Afremov S de RL de CV con domicilio social Avenida 135 Sur, Esquina calle 21, Lote 008, Mz 463, Colonia Bellavista, Playa Del Carmen QR 77712 México. La mayoría de los envíos se realizan desde esta ubicación.
El cliente está obligado a realizar un pago adecuado con los métodos de pago aceptables, así como a respetar todas las políticas relacionadas con la conducta del cliente.
El vendedor afremov.com está obligado a completar el procesamiento y envío del pedido de acuerdo con sus políticas y las descripciones de la publicación en línea de los productos comprados.
Acuerdo de compra y pagos
Todas las transacciones con tarjeta de crédito se procesarán en la misma fecha del pedido. Al aceptar la entrega de cualquier producto vendido desde afremov.com, usted ("Cliente") acepta regirse por los términos y condiciones listados. Usted y afremov.com acuerdan que los siguientes términos y condiciones son los términos exclusivos que rigen la transacción de venta entre el Cliente y afremov.com.
Cualquier intento de alterar, complementar, modificar o enmendar estos términos y condiciones por parte del Cliente se considerará una alteración material de este acuerdo y, por lo tanto, será nulo y sin efecto. Además, estos términos y condiciones están sujetos a cambios en cualquier momento, sin previo aviso por escrito. Por lo tanto, verifique estos términos y condiciones cuidadosamente cada vez que realice un pedido o acepte la entrega de cualquier producto de afremov.com.
Acuerdo de contrato
Estos términos y condiciones, junto con una factura de afremov.com con respecto a los productos solicitados por el Cliente, son el acuerdo completo y exclusivo entre afremov.com y el Cliente, y reemplazan todas las propuestas anteriores o contemporáneas, orales o escritas, entendimientos, representaciones, condiciones, garantías y todas las demás comunicaciones entre afremov.com y el Cliente en relación con los productos en cuestión. Este acuerdo no puede ser explicado o complementado por ningún curso previo de tratos o comercio por costumbre o uso.
Uso del sitio afremov.com y conducta del personal y del cliente
El acoso de cualquier manera o forma en el sitio, incluso por correo electrónico, chat o mediante el uso de lenguaje obsceno o abusivo, está estrictamente prohibido. Se prohíbe la suplantación de identidad de otros, incluido afremov.com u otro empleado, anfitrión o representante con licencia, así como de otros miembros o visitantes del sitio. No puede subir, distribuir o publicar a través del sitio ningún contenido que sea calumnioso, difamatorio, obsceno, amenazante, que invada la privacidad o los derechos de publicidad, abusivo, ilegal o de otra manera objetable que pueda constituir o fomentar un delito penal, violar los derechos de cualquier persona. No puede cargar contenido comercial en el sitio o utilizar el sitio para solicitar a otros que se unan o se conviertan en miembros de cualquier otro servicio comercial en línea u otra organización.
Los clientes deben comunicarse con nuestro personal de manera respetuosa sin el uso de blasfemias, insultos e intimidación. Nos reservamos el derecho de rechazar pedidos o cancelar el pedido de cualquier cliente que viole estas normativas.
El personal de afremov.com no puede usar blasfemias, insultos e intimidación. Deben comportarse siempre de manera muy respetuosa y tranquila. En caso de que se sienta maltratado por el personal de afremov.com, comuníquese con la gerencia por correo electrónico o por teléfono inessa.afremova@gmail.com + 52-984-166-0292 David, + 52-984-119-5074 Boris. Nos tomamos muy en serio las relaciones con los clientes.
Indemnización
Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a afremov.com, sus funcionarios, directores, empleados, agentes, otorgantes de licencias y proveedores (colectivamente, los "Proveedores de servicios") de y contra todas las pérdidas, gastos, daños y costos, incluidos los abogados razonables. tarifas, que resulten de cualquier violación de estos términos y condiciones o cualquier actividad relacionada con su cuenta (incluida la conducta negligente o ilícita) por parte de usted o cualquier otra persona que acceda al sitio utilizando su cuenta de Internet.
Errores tipográficos
En el caso de que un producto de afremov.com se enumere por error con un precio incorrecto, afremov.com se reserva el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido realizado para el producto listado con el precio incorrecto. afremov.com se reserva el derecho de rechazar o cancelar dichos pedidos, independientemente de que el pedido haya sido confirmado y se haya cargado a su tarjeta de crédito. Si su tarjeta de crédito ya ha sido cargada por la compra y su pedido es cancelado, afremov.com emitirá un crédito completo a su cuenta de tarjeta de crédito por el monto del precio incorrecto. afremov.com no se hace responsable de errores tipográficos o fotográficos. Los precios y las especificaciones están sujetos a cambios sin previo aviso.
Avisos y notificaciones
afremov.com puede enviarle un aviso por correo electrónico, un aviso general en el sitio o por otro método confiable a la dirección que proporcionó a afremov.com. Los avisos habituales son confirmaciones de pedidos, notificaciones de envío, consultas sobre direcciones o preguntas generales sobre el pedido. Su información de contacto será ingresada en la etiqueta de envío para que la empresa de envío pueda ponerse en contacto en caso de que sea necesario para los arreglos de la entrega.
Misceláneo
El uso de este sitio se regirá en todos los aspectos por las leyes de México y Estonia, sin tener en cuenta las disposiciones sobre elección de leyes, y no por la Convención de las Naciones Unidas de 1980 sobre contratos para la venta internacional de mercancías. Usted acepta que la jurisdicción y el lugar en cualquier procedimiento legal que surja directa o indirectamente de este sitio o se relacione con él (incluida, entre otros, la compra de productos de afremov.com) estará en los tribunales ubicados en México y / o Estonia. Cualquier causa de acción o reclamo que pueda tener con respecto al sitio (incluida, entre otros, la compra de productos de afremov.com) debe iniciarse dentro de un (1) año después de que surja el reclamo o la causa de acción. El hecho de que afremov.com no insista o haga cumplir estrictamente cualquier disposición de estos términos y condiciones no se interpretará como una renuncia a ninguna disposición o derecho. Ni el curso de conducta entre las partes ni la práctica comercial actuará para modificar ninguno de estos términos y condiciones. afremov.com puede ceder sus derechos y deberes bajo este Acuerdo a cualquier parte en cualquier momento sin previo aviso.
Descargo de responsabilidad de participación
afremov.com no revisa ni puede revisar todas las comunicaciones y materiales publicados o creados por los usuarios que acceden al sitio, y no es de ninguna manera responsable del contenido de estas comunicaciones y materiales. Usted reconoce que al brindarle la capacidad de ver y distribuir contenido generado por el usuario en el sitio, afremov.com está actuando simplemente como un conducto pasivo para dicha distribución y no asume ninguna obligación o responsabilidad relacionada con ningún contenido o actividad en el sitio. Sin embargo, afremov.com se reserva el derecho de bloquear o eliminar comunicaciones o materiales que determine que son (a) abusivos, difamatorios u obscenos, (b) fraudulentos, engañosos o engañosos, (c) en violación de un derecho de autor, marca registrada o; otro derecho de propiedad intelectual de otro o (d) ofensivo o inaceptable de otro modo para afremov.com a su exclusivo criterio.
Limitación de responsabilidad
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Política de cancelación
Los pedidos deben cancelarse solo por correo electrónico y con la confirmación de uno de los representantes de afremov.com. Puede enviar una solicitud de cancelación por correo electrónico y realizar un seguimiento con una llamada telefónica. Los envíos rechazados pueden estar sujetos a una reducción de la tarifa de envío y devolución.
Pedidos por teléfono
Al realizar un pedido por teléfono, usted ("Cliente") acepta automáticamente los Términos y condiciones de afremov.com.
Impuesto sobre las ventas / IVA / GST / IVA
El impuesto a las ventas se requiere solo para pedidos desde México. Afremov.com absorbe el impuesto a las ventas de los clientes mexicanos y transfiere el 16% del pago a la Secretaría de Administración Tributaria de México (SAT). A los clientes de destinos internacionales, excepto EE. UU., Se les puede cobrar el impuesto sobre las ventas correspondiente al momento de la entrega. Afremov.com no cobra impuestos sobre las ventas. En muchos países, las aduanas no cobran derechos de importación, pero sí solicitan el impuesto sobre las ventas.
Devoluciones
afremov.com tiene el derecho de rechazar productos dañados y rechazar cualquier devolución que no califique dentro de nuestras políticas. Los reembolsos, cambios y créditos de la tienda se procesan solo después de la entrega de la mercancía. Todas las devoluciones por crédito, cambio o reembolso deben estar en condiciones originales. La garantía de devolución de dinero de 30 días comienza en la fecha de entrega y es válida por 30 días calendario, que incluyen: fines de semana y feriados. Si la mercancía se devuelve después de la Garantía de devolución de dinero de 30 días, se emite un Crédito de tienda. El crédito de la tienda se emitirá por el valor del pago. afremov.com enviará, por correo electrónico, una etiqueta de devolución de UPS de devolución gratuita cuando el cliente la solicite. El envío de devolución gratuito no está disponible cuando el cliente se comunica con nosotros después de 30 días de la entrega. El costo de devolución solo se reembolsará mediante la etiqueta de devolución, no se emitirá un reembolso financiero por el envío de devolución (los cargos de envío iniciales no son reembolsables). No se reembolsarán todos los gastos incurridos por el cliente por el envío del artículo sin el acuerdo de afremov.com. (Proporcionamos etiquetas de devolución para cualquier destino internacional. Tenemos cuentas internacionales especiales de UPS, Fedex y DHL. Reemplazo acelerado está disponible. El envío y manejo originales no son reembolsables.
Aquí está el enlace a la política completa de devolución e intercambio https://afremov.com/Return-and-Exchange-Policy.html
Derechos de importación
Todos los aranceles e impuestos para pedidos fuera de Estados Unidos y México deben ser pagados por el destinatario. afremov.com no es responsable de ninguna facturación impuesta por cualquier estado fuera de Estados Unidos y México. Si los productos se envían fuera de Estados Unidos y México, el destinatario del producto es totalmente responsable de todos los aranceles e impuestos aplicables. Si la mercancía es rechazada en el momento de la entrega, será devuelta a afremov.com. en este caso, todos los gastos de envío y devolución se deducirán del reembolso. o se cobrarán gastos de envío adicionales en caso de que se repita el envío.
Compensación de impuestos de importación
No cubrimos derechos de importación e impuestos relacionados con la importación de la pintura. Dichos impuestos son responsabilidad del cliente. Sin embargo, lo compensamos en forma de crédito en la tienda para pedidos futuros. Por ejemplo, si paga un impuesto de importación de $30 cuando recibe el paquete, la próxima vez que realice un pedido, obtendrá un descuento de $30. Para obtener el código de descuento, envíe un correo electrónico a shipping@afremov.com con una copia adjunta del recibo de pago de impuestos.
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