Política y pautas de envío

ENVÍO GRATIS A CUALQUIER PARTE DEL MUNDO SOLO PARA LIENZO ENROLLADO O ESTIRADO

 

Envío y preparación de recreaciones originales

 

◦    la recreación original es una pintura que Leonid pintó junto con su estudio en años anteriores. Estos cuadros vienen firmados por Leonid Afremov en el anverso y el reverso. Haga clic aquí para obtener más información sobre el concepto https://afremov.com/Recreation-what-is-it.html

◦    Este tipo de recreaciones se encuentran en muchas partes diferentes del mundo. Contamos con muchos socios y minoristas en posesión de recreación. Contamos con ubicaciones en EE.UU., México, España, Chile y China. Las pinturas se envían directamente desde el lugar. Por esos motivos, algunos pedidos tendrán varios paquetes.

◦    Todas las recreaciones sin excepción se barnizan una vez más antes del envío. El barniz es importante para proteger la pintura de los factores climáticos durante el tránsito y para proteger la pintura de la pared del calor, la humedad y la luz solar directa. El tiempo de secado del barniz suele ser de 3 a 5 días.

◦    El tiempo de procesamiento suele ser de 5 a 8 días, incluido el barnizado y el secado del barniz.

◦    El tiempo de respuesta promedio desde el pedido hasta la entrega es de 2 a 3 semanas. Si el cuadro se encuentra con socios, el tiempo de entrega es de 3-4 semanas.

◦    El envío y procesamiento exprés están disponibles por un costo adicional. Envíe un correo electrónico a ORDER@AFREMOV.COM para obtener una cotización sobre envío y procesamiento exprés.

◦    Lea esta página para obtener más información https://afremov.com/Recreation-what-is-it.html

 

Envío y preparación de recreaciones de estudio

 

◦    Las recreaciones de estudio son pinturas realizadas por los artistas del estudio Leonid Afremov. Estos cuadros vienen firmados con el logotipo de Afremov y los pintores en la parte trasera. Lea esta página para obtener más información sobre Afremov Studio https://afremov.com/visit-my-studio.html

◦    La mayoría de las recreaciones de estudio se realizan bajo demanda después de realizar el pedido. Mantenemos un inventario limitado de recreaciones de estudio. Nuestro estudio es internacional, trabajamos con muchos artistas de todo el mundo que desean participar en el proyecto del estudio Afremov. Tenemos artistas en los siguientes países: EE. UU., México, España, Chile, Argentina, China, República Checa e India. Para evitar logística innecesaria, el cuadro es enviado directamente por el artista que lo pintó. Los marcos decorativos están sujetos a disponibilidad en algunas ubicaciones.

◦    El tiempo de producción promedio para una recreación de estudio es de 1 a 2 semanas. En el caso de pinturas muy grandes (tamaño 36”x48” y mayores), el tiempo de producción puede ser de 2 a 3 semanas.

◦    El tiempo medio de secado de la pintura al óleo es de 7 a 10 días. En algunas circunstancias puede tardar hasta 15 días.

◦    El tiempo de respuesta promedio desde el pedido hasta la entrega es de 3 a 4 semanas. Para tallas súper grandes o pedidos muy grandes pueden ser de 4 a 5 semanas.

◦    Si necesita un procesamiento exprés, notifíquenoslo. Sólo es posible si la pintura está realizada con acrílico en lugar de óleo. El acrílico se seca en 2 días.

◦       Todas las recreaciones de estudio se barnizan antes del envío e incluyen certificado de autenticidad.

◦    También ofrecemos un catálogo de obras originales de artistas de Afremov Studio o copias de arte clásico del dominio público. Las obras originales de los artistas del Estudio Afremov suelen venderse y pintarse bajo demanda como recreación.

 

Envío de otras Mercancías

 

◦    En afremov.com vendemos muchos artículos impresos con arte de Leonid Afremov y arte original de Afremov Studio.

◦    Ofrecemos pintura DIY por números, pinturas con diamantes, alfombrillas para mouse, fundas para teléfonos, gorras, gorras de béisbol, camisetas y otros productos impresos con arte.

◦    Todos los productos impresos se envían directamente desde el fabricante en China. No manejamos inventario ni logística de mercancía impresa.

◦    La mayoría de los productos impresos se envían por correo postal con seguimiento en un paquete pequeño.

 

Empresas Navieras, Transporte y Dirección

 

◦    Trabajamos con varias empresas de envío: Fedex, UPS, DHL, Estafeta, Amazon, Alibaba, EMS, 4PX y USPS.

◦    Si desea que la entrega la realice una determinada empresa, envíenos un correo electrónico a shipping@afremov.com

◦    Los tiempos de transporte normalmente son de 5 a 12 días hábiles para la mayoría de las empresas. Los artistas del estudio Afremov en diferentes países pueden utilizar diferentes servicios de envío.

◦    la mayoría de los paquetes deben pasar la aduana al llegar al país de destino. No podemos predecir los tiempos de despacho de aduanas. Algunos países tienen un despacho rápido, otros requieren un proceso completo y documentos para el despacho. El proceso de despacho de aduanas demora en promedio entre 1 y 2 días hábiles pero, en algunos países, puede demorar hasta una semana.

◦    El servicio que brindan estas empresas es puerta a puerta. Para garantizar una entrega segura, solicitamos la confirmación de la firma en todos los envíos. Si no puede firmar por el cuadro, puede agitar la firma bajo su responsabilidad. En caso de robo en el porche, no ofreceremos reembolsos ni reemplazos gratuitos.

◦    La entrega a una ubicación para recogida está disponible bajo demanda. Envíe un correo electrónico a shipping@afremov.com para dicha solicitud.

◦    Proporcione detalles claros de la dirección, un correo electrónico válido y un buen número de teléfono móvil. A veces, las empresas de reparto necesitan comunicarse con usted para concertar la entrega.

◦    Todas las empresas de entrega realizan 3 intentos de entrega. Si no está en casa después del tercer intento de entrega, dejarán una nota en su puerta con la dirección de dónde ir a recoger el paquete. Si desea un 4to intento de entrega, puede aplicarse un costo adicional.

◦    Si desea que retengamos su pedido para una fecha de entrega futura, envíe un correo electrónico a shipping@afremov.com. No retenemos pedidos por más de 6 meses.

◦    Podemos realizar entregas en los siguientes tipos de direcciones: residencia, empresa, escuela o universidad, almacén, fábrica, edificio gubernamental, residencia rural o granja.

◦    la entrega a apartado de correos solo está disponible mediante servicio de correo regular

◦    Si desea un cambio, confirmación o modificación de dirección, envíe un correo electrónico a shipping@afremov.com

◦    Todos los envíos se realizan desde la ubicación logística donde trabaja el artista o tenemos socios de envío.

 

Derechos e impuestos de importación

 

◦    Los clientes de EE. UU. y México no pagan ningún arancel de importación según el T-MEC.

◦    Los clientes de Canadá pagan el IVA y las tarifas de corretaje, pero no pagan derechos según el T-MEC. El IVA es diferente en cada provincia. A veces se lo denomina impuesto sobre las ventas o GST.

◦    Es posible que los clientes internacionales deban pagar derechos de importación y/o IVA. No podemos predecir el monto de los derechos. Depende de muchos factores y, por lo general, las artes y la artesanía consideran productos especiales que pagan impuestos de manera diferente a los productos normales. Recomendamos consultar con la aduana de su país para estimar el monto del arancel o si se aplica algún impuesto.

◦    Los impuestos y aranceles generalmente los cobra la empresa de entrega contra reembolso. También puedes pagarlos online y por teléfono antes de la entrega.

◦    No cubrimos derechos e impuestos de importación relacionados con la importación de la pintura. Dichos impuestos son responsabilidad del cliente. Sin embargo, le compensamos en forma de crédito en la tienda para pedidos futuros. Por ejemplo, si paga $30 de impuesto de importación cuando recibe el paquete, la próxima vez que haga un pedido con nosotros obtendrá un descuento de $30. Para obtener el código de descuento, envíe un correo electrónico a shipping@afremov.com adjuntando una copia del recibo de pago de impuestos.

◦    Si rechaza la entrega porque no desea pagar impuestos, el paquete nos será devuelto o será abandonado. Las empresas de reparto nos cobrarán la devolución. Se otorgará un reembolso menos los gastos de envío a su país y menos los gastos de envío de devolución. No es posible un reembolso completo en caso de tal rechazo. Le recomendamos que investigue las normas de importación y los tipos impositivos de su país.

◦    Utilice esta herramienta para obtener una estimación de los impuestos de importación https://www.simplyduty.com/import-calculator/. Esta calculadora no es 100% precisa pero te darás una idea de los posibles impuestos. El impuesto final puede ser un poco más bajo o un poco más alto que las cifras que proporciona esta herramienta.

◦    El valor declarado para aduanas es el valor de pago total de su transacción o la parte correspondiente de la pintura en caso de envío parcial. No hacemos declaraciones como regalo o muestra con valor reducido.

 

Corrección de dirección y envíos repetidos

 

◦    Ofrecemos envío gratuito solo en la forma de transporte desde nuestra ubicación hasta su dirección. Los aranceles aduaneros y de importación no están incluidos ni tampoco los cargos de envío adicionales, como la corrección de dirección o el cuarto intento de entrega. El cliente deberá cubrir dichas tarifas si corresponden.

◦    Si llama a la compañía de envío para cambiar la dirección o hacer una corrección de dirección, las compañías de envío aplican una tarifa que varía de $10 a $20. Estas tarifas se le cobran tan pronto como surgen. No cubrimos los cargos por cambio de dirección a menos que hayamos cometido un error al ingresar la dirección. En caso de que una dirección proporcionada con errores al principio, el cliente sea responsable de la tarifa de corrección de dirección impuesta por la empresa de envío.

◦    Las empresas de reparto realizarán un máximo de 3 intentos de entrega. Después de 3 intentos fallidos, dejarán el paquete en el local más cercano para que lo recojan personalmente. Si no recoge el paquete y solicita un intento de entrega repetido, es posible que las compañías de envío apliquen tarifas adicionales. Estas tarifas varían entre 10 y 40 dólares. El cliente es responsable de dichos cargos adicionales.