Politica e linee guida sulla spedizione

 

SPEDIZIONE VELOCE GRATUITA OVUNQUE NEL MONDO

I dipinti delle categorie "Affare del giorno" e "Dipinti a olio originali" vengono spediti rapidamente entro 1-2 giorni lavorativi e consegnati entro 2-3 giorni lavorativi negli Stati Uniti, Canada e Messico e 3-5 giorni lavorativi in altre destinazioni internazionali .

Fare riferimento alle informazioni seguenti per la spedizione di altre categorie

 

Spedizione di quadri senza cornice / arrotolati in un tubo

I quadri senza cornice vengono spediti arrotolati all'interno di un tubo rigido.

Questo è il modo più sicuro per trasportare un dipinto. La tela viene arrotolata con cura e posta all'interno di un tubo rigido e ben sigillata.
La spedizione di quadri senza cornice è GRATUITA in qualsiasi luogo e paese del mondo.

Seleziona questo metodo di consegna se prevedi di viaggiare con il dipinto in aereo

Il certificato di autenticità è sempre presente arrotolato all'interno del dipinto. Lo trovi quando srotoli il dipinto.

Se desideri acquistare un upgrade di stretching dopo aver effettuato l'ordine, fallo qui https://afremov.com/Stretching-Upgrade/

 

 

Spedizione di quadri incorniciati / Galleria avvolti / allungati e pronti per essere appesi.

 

I quadri incorniciati vengono spediti all'interno di una scatola di cartone / cartone ben imballata. Usiamo un registro di speciali materiali di imballaggio morbido per garantire la consegna sicura delle parti in legno del dipinto.

La spedizione di dipinti incorniciati / allungati è GRATUITA solo negli Stati Uniti, in Canada e in Messico

La preparazione di un dipinto con una cornice decorativa per la spedizione richiede 1-3 giorni lavorativi.

Il costo di spedizione per la destinazione internazionale è il seguente:
America Centrale e Caraibi - $ 65
Sud America - $ 65
Unione Europea - $ 65
Sud-est asiatico, Cina e Giappone - $ 100
Australia e Nuova Zelanda - $ 100
Resto del mondo - $ 150

Questo supplemento è valido per un ordine fino a 3 dipinti inviati in un pacco. Il supplemento non viene addebitato al momento del checkout. Si prega di trovare un prodotto di aggiornamento qui https://afremov.com/Stretching-Upgrade/

Seleziona questo metodo di consegna se desideri appendere il dipinto non appena viene consegnato

Il certificato di autenticità è sempre presente sul retro del dipinto attaccato alla tela in un sacchetto di plastica.

Tutti i dipinti allungati sono dotati di lati dipinti come continuazione del dipinto. In questo modo non avrai bisogno di una cornice decorativa aggiuntiva e potrai goderti subito il dipinto.

Il processo di allungamento e verniciatura dei lati richiede 1 ora per dipinto. I lati richiedono solitamente 1-2 giorni per asciugarsi

visita questa pagina per maggiori informazioni https://afremov.com/gallery-wrapped-stretched-vs-unframed-rolled-.html

 

Spedizione e preparazione di ricreazioni originali

 

la ricreazione originale è un dipinto che Leonid ha fatto insieme al suo studio negli anni passati. tali dipinti vengono firmati da Leonid Afremov avanti e indietro. Fare clic qui per ulteriori informazioni sul concetto https://afremov.com/Recreation-what-is-it.html

Tali ricreazioni si trovano in molte parti diverse del mondo. Abbiamo molti partner e rivenditori in possesso di ricreazioni. Nel caso in cui la tua ricreazione si trovi a distanza, ci viene consegnata prima per rilasciare la certificazione e verniciare il dipinto ancora una volta. Tuttavia, la maggior parte dell'inventario è in nostro possesso personale.

Tutte le ricreazioni senza eccezioni vengono verniciate ancora una volta prima della spedizione. la vernice è importante per proteggere il dipinto dai fattori climatici durante il transito e per proteggere il dipinto sul muro da calore, umidità e luce solare diretta. Il tempo di asciugatura della vernice è normalmente di 3-5 giorni.

Se il dipinto è nella nostra processione, il tempo di lavorazione è solitamente di 5-8 giorni compresa la verniciatura e l'asciugatura della vernice.

Il tempo medio di consegna dall'ordine alla consegna è di 2-3 settimane. se il dipinto si trova presso i partner, il tempo necessario per la consegna è di 3-4 settimane.

La spedizione e l'elaborazione espresse sono disponibili a un costo aggiuntivo. Invia un'e-mail a shipping@afremov.com per ottenere un preventivo sulla spedizione e l'elaborazione espresse

Si prega di leggere questa pagina per maggiori informazioni https://afremov.com/Recreation-what-is-it.html

 

Spedizione e preparazione delle ricreazioni in studio

 

La ricreazione in studio sono dipinti realizzati da artisti dello studio Leonid Afremov. Tali dipinti sono firmati con il logo afremov e gli artisti della pittura sul retro. Si prega di leggere questa pagina per ulteriori informazioni su Afremov studio https://afremov.com/visit-my-studio.html

La maggior parte delle ricreazioni in studio vengono effettuate su richiesta dopo aver effettuato l'ordine. Manteniamo un inventario limitato di ricreazioni in studio.
Il tempo medio di produzione per una ricreazione in studio è di 1-2 settimane. In caso di dipinti di grandi dimensioni (dimensioni 36 "X48" e superiori) il tempo di produzione può essere di 2-3 settimane.

Il tempo medio di asciugatura per la pittura ad olio è di 7-10 giorni. in alcune circostanze può durare fino a 15 giorni.

Il tempo medio di consegna dall'ordine alla consegna è di 3-4 settimane. Per taglie super grandi o ordini molto grandi possono essere 4-5 settimane.

Se hai bisogno di un'elaborazione espressa, ti preghiamo di comunicarcelo. È possibile solo se il dipinto è realizzato con acrilico invece che con olio. L'acrilico si asciuga in 2 giorni.

Tutte le ricreazioni in studio vengono verniciate prima della spedizione.

 

Spedizione di merce stampata

 

I prodotti stampati sono considerati articoli come maschere per il viso, custodie per telefoni, asciugamani, panni, borse e così via.

Non produciamo gli articoli da soli. Contrattiamo servizi di un'azienda specializzata per la produzione di tali articoli.

La spedizione viene effettuata direttamente dalla struttura del produttore. hanno 3 località di spedizione in USA, Messico e Lituania. Tutti gli ordini internazionali al di fuori del Nord America vengono inviati dalla struttura in Lituania. i loro metodi di spedizione predefiniti sono posta di prima classe, posta EMS, posta raccomandata e posta globale DHL. È possibile organizzare spedizioni più veloci con un costo aggiuntivo. Si prega di informarsi per ottenere una stima del costo di spedizione espresso.

 

Compagnie di navigazione, trasporto e indirizzo

 

Lavoriamo con tutte e 3 le principali compagnie di navigazione: Fedex, UPS e DHL.

Usiamo DHL per tutte le spedizioni internazionali

Usiamo UPS per la spedizione negli Stati Uniti e in Canada

Usiamo Fedex per la spedizione in Messico e negli Stati Uniti

Se desideri che la consegna venga effettuata da una determinata azienda, inviaci un'e-mail a shipping@afremov.com

Non usiamo posta ordinaria. Se desideri la consegna della posta, è possibile solo su richiesta. Si prega di inviare un'e-mail a shipping@afremov.com per tale richiesta
I tempi di trasporto sono molto simili in tutte e 3 le compagnie. Usiamo il servizio economico per impostazione predefinita. Il giorno successivo o la consegna espressa è possibile con un costo aggiuntivo.

I tempi di trasporto per USA, Messico e Canada sono di 2-3 giorni lavorativi

I tempi di trasporto verso l'America centrale e meridionale sono di 4-5 giorni lavorativi

I tempi di trasporto verso l'Unione Europea sono di 4-5 giorni

I tempi di trasporto per il resto del mondo sono di 5-7 giorni

Il servizio offerto da queste aziende è porta a porta. Per garantire una consegna sicura, chiediamo la conferma della firma su tutte le spedizioni. Se non puoi firmare per il dipinto, puoi sventolare la firma sotto la tua responsabilità. In caso di furto dal portico non si effettuano rimborsi o sostituzioni gratuite.

La consegna a una sede UPS, DHL o Fedex per il ritiro è disponibile su richiesta. Si prega di inviare un'e-mail a shipping@afremov.com per tale richiesta
Fornisci dettagli chiari sull'indirizzo, un'e-mail valida e un buon numero di cellulare. Le società di consegna a volte hanno bisogno di contattarti per organizzare la consegna

Tutte le società di consegna effettuano 3 tentativi di consegna. Se non sei a casa dopo il 3 ° tentativo di consegna, lasceranno una nota sulla tua porta con l'indirizzo dove andare a ritirare il pacco. Se desideri il 4 ° tentativo di consegna, potrebbe essere applicato un costo aggiuntivo

Se desideri che il tuo ordine venga sospeso per una data di consegna futura, invia un'e-mail a shipping@afremov.com. Non tratteniamo ordini per più di 6 mesi

Possiamo consegnare ai seguenti tipi di indirizzo: residenza, azienda, scuola o università, magazzino, fabbrica, edificio governativo, residenza rurale o fattoria.

Non possiamo consegnare a PO Box perché le società di consegna private non coprono le caselle postali.

Se desideri un cambio di indirizzo, conferma o modifica. Si prega di inviare un'e-mail a shipping@afremov.com

Tutte le spedizioni vengono effettuate dalla nostra galleria / ufficio principale a Playa Del Carmen, in Messico.

 

Dazi e tasse all'importazione

 

I clienti dagli Stati Uniti e dal Messico non pagano alcun dazio all'importazione in base al NAFTA.

I clienti canadesi pagano l'IVA e le commissioni di intermediazione ma non pagano i dazi in base al NAFTA. L'IVA è diversa in ogni provincia. A volte viene indicato come IVA o GST.

I clienti internazionali potrebbero dover pagare dazi all'importazione. Non possiamo prevedere l'ammontare dei dazi. dipende da molti fattori e di solito le arti e l'artigianato sono considerate merce speciale che viene tassata in modo diverso dai prodotti normali. Ti consigliamo di verificare con la dogana del tuo paese per stimare l'importo del dazio o se si applicano tasse

Le tasse e i dazi vengono solitamente addebitati dalla società di consegna in contrassegno. Puoi anche pagarli online e telefonicamente prima della consegna.

Non copriamo i dazi all'importazione e le tasse relative all'importazione del dipinto. Tali tasse sono a carico del cliente. Tuttavia, ti rimborsiamo sotto forma di credito in negozio per ordini futuri. Ad esempio, se paghi una tassa di importazione di $ 30 quando ricevi il pacco, la prossima volta che ordini da noi ottieni uno sconto di $ 30. per ottenere il codice sconto, inviare un'e-mail a shipping@afremov.com allegando una copia della ricevuta di pagamento delle tasse.

Se rifiuti la consegna perché non desideri pagare le tasse, il pacco tornerà da noi. Le società di consegna ci addebiteranno il reso. Un rimborso verrà dato tra le spese di spedizione nel tuo paese e le spese di spedizione per la restituzione. Un rimborso completo in caso di tale rifiuto non è possibile. Ti consigliamo di esaminare le regole di importazione e le aliquote fiscali del tuo paese.

Utilizza questo strumento per ottenere una stima delle tasse di importazione https://www.simplyduty.com/import-calculator/

Il valore dichiarato per la dogana è il valore di pagamento completo della transazione o la parte corrispondente del dipinto in caso di spedizione parziale.

 

Covid-19, misure di sicurezza e igiene

La sicurezza dei nostri clienti e del nostro personale è molto importante per noi. Prendiamo tutte le misure necessarie per prevenire l'infezione nel nostro spazio di lavoro e la contaminazione dei nostri pacchi.

Tutti i dipinti vengono disinfettati prima dell'imballaggio. La confezione viene disinfettata dopo l'imballaggio. Disinfettiamo anche tutti i materiali di imballaggio e i materiali utilizzati prima di maneggiarli.

Non abbiamo contatti diretti con gli autisti UPS, DHL e Fedex. Lasciamo i pacchi da ritirare fuori dalla porta prima che arrivino.
Tutti gli artisti dello studio, gli agenti del servizio clienti e gli agenti di vendita si sono trasferiti a lavorare da casa fino a nuovo avviso. Lo staff logistico sta lavorando nel nostro ufficio spedizioni con tutte le regole di riservatezza come la distanza di 2 metri e le maschere. Misuriamo la temperatura all'ingresso e facciamo testare tutto il nostro personale prima di entrare ogni singolo giorno. Conduciamo anche test covid a tutti i dipendenti che tornano dall'uscita dalla città.

Il coronavirus non può essere trasferito tramite pacchi secondo l'OMS. Il virus muore sulla maggior parte delle superfici entro 24 ore. Tuttavia, il pacco può ancora essere contaminato da persone che lo gestiscono nella tua zona per la consegna. Si consiglia di lasciare tutta la posta in arrivo in quarantena 24 ore prima di toccarla. Se non è possibile, utilizzare materiali disinfettanti per pulire la confezione prima di toccarla. Lavarsi le mani dopo aver maneggiato un pacco e non toccarsi il viso con le mani non lavate.

I ritardi nel trasporto e nell'elaborazione possono verificarsi in qualsiasi momento a causa del Covid-19. La nostra spia di rischio locale ora è gialla. Se passa all'arancione dobbiamo ridurre il personale al 50% nell'ufficio logistico e se passa al rosso tutti vanno a lavorare da casa compresa la spedizione.

Non smetteremo di lavorare in caso di sovratensioni Covid, andremo a lavorare da casa, questo può influire solo sui tempi di lavorazione.